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La Castellana Country Club

La Castellana Country Club ofrece un multiespacio para la diversión familiar, de forma exclusiva donde los niños son los invitados especiales; ofrecemos actividades recreativas, parque infantil , piscinas, áreas verdes, canchas deportivas, zoológico para el disfrute de  todos, así mismo los adolescentes prefieren nuestro club porque expresan su libertad a través de distintas actividades deportivas, e incluso pueden desarrollar hobbies como el skate, patines, escalada de muro artificial, karting, y muchos más.  Los adultos pueden disfrutar junto con ellos de agradables ambientes y de exquisita gastronomía criolla e internacional, con la seguridad y confort que la familia merece.

Misión

La Castellana Country Club es una empresa dedicada al servicio, promoviendo aspectos concernientes a la actividad turística, velando por un entorno adecuado para los miembros afiliados y sus invitados, brindando un ambiente cordial, seguro, atractivo de calidad en sus servicios, recreación, asesoramiento y bajo criterios de excelencia que satisfagan las necesidades que actualmente presenta el mercado turístico y recreacional.

Visión

LA CASTELLANA COUNTRY CLUB C.A, tiene como proyecto constituirse en el mejor desarrollo turístico, recreacional, social y deportivo de Los Andes Venezolanos y ser uno de los primero a nivel nacional, ya que su estratégica y excelente ubicación le permite ser sede de eventos sociales, culturales, gremiales y académicos, por lo que tiene como proyecto principal, a futuro, construir dentro de sus instalaciones el HOTEL RESORT LA CASTELLANA COUNTRY CLUB, para lograr posicionarse como el más importante RESORT DEL ESTADO TÁCHIRA, donde su doble condición de club y hotel le permitiría a sus socios disfrutar de un servicio de alta calidad en sus áreas recreacionales, caminarías de bello paisajismo, variados y excelentes restaurantes y sus nueve piscinas; y a los huéspedes y compradores del Resort disfrutar de un hotel ubicado dentro del casco urbano de la ciudad de San Cristóbal, con toda la comodidad de su extensa zona de estacionamiento y del excelente servicio de recreación y esparcimiento de todas sus zonas.

Valores

  • Responsabilidad: Un equipo de trabajo responsable, capaz de cumplir con las exigencias del cliente y supervisores con seriedad y puntualidad.
  • Compromiso: Sentido de trabajar en nuestra organización, donde nos consideramos socios operacionales y estamos decididos a retribuirla con el máximo de nuestras capacidades.
  • Calidad de servicio: Identificación del cliente como lo más importante, la razón de ser, la vía para obtener utilidades ahora y en el futuro.
  • Respeto: En nuestra convivencia laboral prevalece el respeto a la dignidad humana y complementariamente el respeto a las normas y reglas establecidas por la institución. Acatándolas aseguramos un clima de armonía integral.
  • Excelencia: Buscamos la distinción en el mercado en los que estamos presentes. Aportamos nuestro conocimiento del medio para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
  • Trabajo en equipo: Coordinando e integrando esfuerzos entre el personal que compone la organización para lograr resultados óptimos.
  • Ética: Individual y corporativamente nos identificamos por un proceder digno y honorable, establecido por nuestras propias convicciones y demostrando a conciencia con la equidad, justicia y rectitud de nuestros actos.
  • Servicio al Cliente: Garantiza la permanencia de la compañía del servicio futuro a los clientes.
  • Comunicación: Es un derecho y un deber de todos en la organización para garantiza la efectividad de las funciones.